ALERTA – ADUANA AGUA CALIENTE Y ADUANA LA ERMITA ENLACE RESTABLECIDO

octubre 2, 2017 by

Buenas tardes, se informa que ya esta restablecido el enlace en aduana agua caliente y la ermita, se dejo en monitoreo y no se observan mas caidas. Saludos

Buenos días, se les informa que se tiene inconvenientes con el enlace en aduanas Agua Caliente y Ermita, ya se aperturo ticket con proveedor de enlaces de internet para que procedan con la revisión respectiva, estaremos informando de los avances. Saludos.

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ALERTA- OFICINA TRIBUTARIA SANTA ROSA FUERA DE SERVICIO, RESTABLECIDO

septiembre 25, 2017 by

16:20 Se confirma el funcionamiento normal de la Oficina Tributaria

8:00 Se le informa a todos los usuarios que se tiene inconvenientes con el enlace del proveedor, se procede a reportarlo para que empiecen con el diagnostico. Estaremos informando, saludos.

ALERTA – ENLACE ADUANA EL FLORIDO (NAVEGA) Y OFICINA TRIBUTARIA MARYCENTER (INNOVA) RESTABLECIDOS

septiembre 19, 2017 by

14:00 Buenas tardes se informa a todos los usuarios que se tiene inconveniente a nivel de enlace de datos en aduana el florido y oficina tributaria Marycenter, ambos proveedores de servicio se encuentran trabajando para solventar el problema.

15:36 Se informa a todos los usuario que se restablece operación en oficina Tributaria Marycenter

21:25 Se confirma operacion en aduana el florido

ALERTA – ENLACE AGENCIA LIVINGSTON Y ADUANA EL CEIBO ENLACE RESTABLECIDO.

septiembre 14, 2017 by

15:17 Avance: se observa restablecido los enlaces de Agencia Livingston y Aduana El Ceibo. Saludos

13:26 Avance Agencia Livingston: Ya esta reportado con el proveedor de enlace, seguiremos informando.

13:25 Se le informa a todos los usuarios inconvenientes en los enlaces de Agencia Livingston y El Ceibo.

ALERTA – AGENCIA GALERIAS PRIMA SERVICIO RESTABLECIDO

septiembre 13, 2017 by

17:00 se confirma el restablecimiento de sistema en la agencia

Se informa a todos los usuarios que se tiene inconvenientes con enlace de Internet afectando los servicios informáticos para Galerías Prima. Estaremos informando en breve.
Saludos.

ALERTA – ADUANA VALLE NUEVO ENLACE RESTABLECIDO.

septiembre 11, 2017 by

12/09/17 9:35 Avances Valle Nuevo, se restablece el servicio, proveedor configura su equipo en nodo. Saludos.

21:00 Avances Valle Nuevo: Personal del proveedor sigue trabajando en solventar inconveniente, saludos.

21:00 Avances Santa Lucia, se restablece el servicio, a las 19:50 y se deja en monitoreo, no se observo caidas del enlace. Saludos

17:15 Avances Santa Lucia: Proveedor indica que detectan corte de fibra por lo que proceden a realizar mediciones.

16:26 Avances Valle Nuevo: Personal tecnico de Navega se dirige al sitio. Ser dirige al sitio

16:22 Avances Santa Lucia: Personal tecnico se dirige hacia el nodo. Seguiremos informando.

15:10 Agencia Santa Lucia afectacion en el enlace de INNOVA, se reporta al proveedor.

Se informa a todos los usuarios que se tiene inconvenientes con enlaces de internet afectando los servicios informáticos para Aduana Valle Nuevo. Informan compañeros de soporte regional que se genera el reporte con el proveedor quienes indican estarán informando del avance.
Estaremos informando en breve.
Saludos.

ALERTA- SE SOLVENTA EL INCONVENIENTE DE INFRAESTRUCTURA

agosto 2, 2017 by

18:00 SE RESTABLECE OPERACIONES EN LAS DIFERENTES ADUNAS DEL PAÍS, Y SE CONFIRMAN OPERACIONES EN LAS MISMAS

13:30 SE CONFIRMA INCONVENIENTES EN NUESTRA INFRAESTRUCTURA INFORMÁTICA, PERSONAL SE ENCUENTRA REVISANDO LOS SISTEMAS EN BREVE ESTAREMOS DANDO AVANCES

SOLUCIONADO – PROBLEMA QUE AFECTABA ENLACE DE ALGUNAS OFICINAS SOLVENTADO

julio 29, 2017 by

11:57 El proveedor solucionó el problema en su infraestructura, se restaura el servicio de las oficinas afectadas.

11:30 Se informa a todos los usuarios que se tiene inconvenientes con algunos enlaces digitales afectando tres oficinas de la SAT. Esto ya fue reportado con el proveedor. Estaremos informando en breve. Saludos.

 

Alerta- Sistemas SAT operación restablecida a nivel general.

julio 27, 2017 by

9:45 Se solventan inconvenientes en los sistemas SAT, se confirman operaciones normales

8:41 Se le informa a todos los usuarios que se tiene convenientes a nivel general. Estaremos informando de los avances. Saludos

ALERTA- AGENCIAS GALERIA PRIMMA Y MONSERRAT ENLACE RESTABLECIDO.

julio 26, 2017 by

7:40 SE OBSERVA RESTABLECIDO EL ENLACE EN AMBAS AGENCIAS. SALUDOS.

15:11 BUENAS TARDES SE INFORMA QUE LA AGENCIAS GALERIAS PRIMMA Y MONSERRAT ESTAN SIN SERVICIO DEBIDO A INCONVENIENTES CON EL PROVEEDOR DE INTERNET, SE ENCUENTRA PROVEEDOR REVISANDO LOS SERVICIOS, ESTAREMOS INFORMANDO DE LOS AVANCES.